Kikinda je bila domaćin radnog sastanka posvećenog zaštiti prava pacijenata, kojem su prisustvovali pokrajinska ombudsmanka doc. dr Dragana Ćorić, savetnici za zaštitu prava pacijenata i predstavnici lokalnih samouprava iz Kikinde, Kanjiže, Sente, Ade, Čoke i Novog Kneževca. Tokom sastanka razgovaralo se o funkcionisanju zdravstvene zaštite i najčešćim problemima sa kojima se građani susreću prilikom ostvarivanja prava na lečenje i zdravstvene usluge.
Zaštitnik prava pacijenata u Kikindi Boris Stupar istakao je da se na mesečnom nivou beleži oko deset pritužbi građana, koje se najčešće odnose na odnos medicinskog osoblja prema pacijentima, kvalitet usluge i potencijalne stručne propuste.
Kako je naveo Stupar, deo problema moguće je rešiti efikasnijom komunikacijom i boljom organizacijom rada, ali postoje i sistemski izazovi poput velikih gužvi, dugog čekanja na specijalističke preglede i nedostatka lekara, što direktno utiče na kvalitet zdravstvene zaštite.
Pokrajinska ombudsmanka Dragana Ćorić podsetila je da se ove godine navršava deset godina od donošenja zakona kojim je ustanovljena institucija zaštitnika prava pacijenata, naglašavajući da ta institucija ima važnu ulogu u pomoći građanima da ostvare svoja prava u zdravstvenom sistemu.
Ćorić je objasnila da je cilj regionalnih sastanaka direktan razgovor sa predstavnicima lokalnih samouprava i zdravstvenih ustanova kako bi se stekla jasnija slika o stanju na terenu i identifikovali ključni problemi sa kojima se suočavaju i građani i zdravstveni radnici.
Tokom sastanka ukazano je i na administrativne prepreke, neujednačenu informisanost pacijenata, kao i hronični nedostatak medicinskog kadra. Kao jedan od zaključaka izdvojena je potreba za jačanjem kompletnog sistema zaštite prava pacijenata, ali i hitnijim rešavanjem problema manjka zdravstvenih radnika, s obzirom na to da su konkursi za prijem novog kadra često otvoreni bez dovoljnog odziva zainteresovanih kandidata.
Na kraju je poručeno da će ovakvi regionalni sastanci doprineti izradi detaljnih analiza i predloga rešenja koja bi trebalo da unaprede položaj pacijenata i uslove rada zaposlenih u zdravstvenom sistemu.
